Tim lancia Priority, la rete riconosce chi paga di più
Connessione stabile anche allo Stadio, 'salta la coda' per attivazione e assistenza
La rete riconosce chi ha la 'Priority', ovvero chi paga di più per avere più servizi - come già si applica ai viaggi in aereo o agli spettacoli - e gli riserva prestazioni, assistenza e protezione dedicate. E' il nuovo modello di Tim che abbandona la strada di 'più velocità e più giga per tutti', "cambia paradigma, il primo passo verso una nuova generazione di servizi costruiti intorno alle diverse esigenze delle persone" dichiara Pietro Labriola, amministratore delegato di Tim che mesi fa aveva già lanciato la sfida per vedere chi sarebbe stato disposto a 'pagare' per la qualità ora che Intelligenza artificiale, streaming in alta definizione, cloud gaming, videoconferenze e l'uso contemporaneo di più dispositivi richiedono una connessione stabile, continua e reattiva, soprattutto nei momenti di maggiore congestione. Il percorso parte da Priority connectivity, con servizi sulla rete fissa e mobile, proseguirà con Priority care, per rendere più rapidi l'attivazione e il supporto, e Priority protection, con funzionalità dedicate alla sicurezza digitale. Il servizio che offre priorità del traffico dati in download, tempi di risposta più rapidi e una maggiore regolarità del flusso è stato sperimentato a San Siro in occasione delle Olimpiadi di Milano Cortina, da ottobre sarà reso disponibile anche al Circo Massimo di Roma, negli autodromi di Imola e Monza e al Palazzo dello Sport di Firenze, con l'obiettivo di estenderlo progressivamente ad altre location. In cantiere ci sono già altre proposte, spiega una nota, Fast Delivery ridurrà i tempi di attivazione della fibra con Priority e Fast Assistance assicurerà la presa in carico prioritaria delle richieste di supporto. Nuove funzionalità integrate nell'app MyTIM rafforzeranno invece la protezione della vita digitale. "La qualità della rete emerge soprattutto quando viene messa alla prova. Nei momenti di congestione, in casa come durante un grande evento, Priority permette a chi lo ha scelto di continuare a utilizzare i servizi che contano con un livello di prestazione superiore. È qui che la tecnologia diventa un valore direttamente percepibile dal cliente" conclude Labriola.
A. de Almeida--JDB